حدیث

ادعای تبلیغاتی سامسونگ: سامسونگ می‌خواهد که کاربران را از آغل‌ها به ملکوت آسمان‌ها ببرد!

از صبح امروز، سامسونگ سایتی را با دومین عجیب و غریب راه انداخته بود که در آن شمارشگر معکوسی قرار داده شده بود که روی ساعت ۴ عصر تنظیم شده بود

اهالی فناوری که می‌دانستند گلکسی اس ۳، همان ۱۴ اردیبهشت معرفی خواهد شد، شگفت‌زده شده بودند که فلسفه این شمارشگر معکوس چیست؟ ایا محصول زودتر معرفی می‌شود؟ آیا ویدئو یا تیزر تبلیغاتی را خواهیم دید؟ آیا فضای ابری سامسونگ یا s-cloud افتتاح خواهد شد؟ و حدس‌های دیگر …

اما با مراجعه مجدد به این سایت در ساعت ۴ عصر به وقت ایران، با این عبارت مواجه شدیم:

بخش موبایل سامسونگ
شما برداشت اشتباهی کرده‌اید
دنبال کردن کورکورانه فناوری، غالبا شما را به جایی نخواهد برد
روی حروف به ترتیب درست کلیک کنید تا به مقصد درست راهنمایی شوید
سامسونگ
کپی‌راست ۲۰۱۲ سامسونگ
همه حقوق محفوظ است

نام دامنه tgeltaayehxnx بود، با کمی جابجایی درست، نام دامنه درست که thenextgalaxy دات کام باشد، به دست می‌آید.

اما مشکل این بود که این ترفند تبلیغاتی نوین سامسونگ، که سامسونگ برایش کپی‌رایت هم قائل شده، آنقدر در وب سر و صدا به پا کرده است که باعث داون شدن هر دو سایت شده است!

اما ویدئوی درج شده در این سایت روی یوتیوب قرار دارد، شما می‌توانید این تیزر را از اینجا با اندازه ۵ مگابایت دانلود کنید.

در این ویدئو زاویه دید از زمین متوجه آسمان و کهکشان می‌شود. متنی که در این تبلیغ نمایش داده می‌شود، این است:

فناوری هوشمند، واقعا جزء طبیعی از زندگی‌ شده است، جایی که کهکشانی به صورت کامل در دست‌های شما جا می‌گیرد، زاویه دید ما از دنیا، وسیع‌تر می‌شود و شما به موازات آن قدرت اکتشاف سریع و آزاد را در آن پیدا خواهید کرد.

در انتهای کلیپ هم با ترکیب متن و تصویر این پیام داده می‌شود: با فناوری‌ای که با شما جور باشد، شما می‌توانید از قالب گوسفند به درآیید!

خب! آشکار است که ما از مجموعه حرکت تبلیغاتی امروز سامسونگ چه پیامی دریافت می‌کنیم، بیایید یک بار دیگر پیام را پیش خود دنبال می‌کنیم: در این پیام تأکید می‌شود که دنبالگر کور و بی چون و چرای فناوری‌ها نباشید، به یاری فناوری‌ای که به نیازهاتان جواب بدهد، زاویه دیدتان را وسیع کنید و از حالت تحقیرآمیزی که در آن مجبورید هر چه به شما گفته می‌شود، انجام بدهید، به درآیید.

سامسونگ با این تبلیغ می‌خواست یک تبلیغ ۱۹۸۴ شبیه اپل، به سبک خود درست کند، اگر در تبلیغ ۱۹۸۴ اپل رقیبان خود را به برادر بزرگ بودن متهم کرده بود، این بار سامسونگ اپل را شرکتی می‌داند که می‌خواهد از کاربران، گوسفند بسازد و خود را در قامت منجی‌ای تصور کرده است که با در اختیار قرار دادن فناوری متناسب با نیازهای کاربران، زاویه دید آزادانه و وسیعی در اختیار آنها قرار می‌دهد.

تبلیغ جالبی بود و من فکر می‌کنم یکی از بهترین تبلیغ‌های یک سال اخیر بود، اما به گمان من می توانست صلابت بیشتری هم داشته باشد، مثلا جای یک نریشن خوب به سبک آگهی «متفاوت بیندیش» اپل در این آگهی خالی بود. شاید هم سامسونگ کاربرانی را در نظر داشت که به خوبی زبان انگلیسی متوجه نمی‌شوند.

از سوی دیگر باز هم از دید من سامسونگ می‌توانست، کاربران که از دیدش به سان گوسفند پیرو سیاست‌های شرکت‌های بزرگ دیگر هستند را به سبک مؤدبانه‌تر و ظریف‌تری هدف قرار دهد، مثلا یکی از فیلم‌های پادآرمانشهری مشهور را انتخاب کند و به طرز هوشمندانه‌تری بر سیاست‌های تمامیت‌خواهانه اپل بتازد.

مثلا خیلی خوب می‌شد که یک فیلم پادآرمانشهری مدرن که داستانش در فضا بگذرد، انتخاب شود. با این ترفند، هیچ رنجش احتمالی هم در دسته‌ای از گیک‌ها و علاقه‌مندان فناوری که فارغ از برندها، همیشه به دنبال بهترین‌ها هستند، ایجاد نمی‌شد.

شرکت‌های بزرگ همیشه یکدیگر را به انحصارطلبی و محدود کردن کاربرانشان متهم می‌کنند، اما اگر خوب فکر کنید، حصار اصلی را ما با دست خودمان در ذهن‌های خودمان بنا می‌کنیم، با همین حصار است که ما «برند»پرست می‌شویم و به جای اینکه فکر کنیم که با پردازنده‌های دو یا چندهسته‌ای گوشی‌ها و تبلت‌هایمان به چه محتوایی می‌خواهیم برسیم و یا اپلیکیشن‌های متنوع چه محتوایی را می‌توانیم خلق کنیم و اشاعه کنیم، یک حامل فناوری و نه کاربر آن می‌شویم.

چیز مهم نه گجت‌ها هستند و نه نام‌ها و نه ظاهرها، قسمت مهم فناوری ما هستیم و اندیشه‌ای خلاقانه‌ای که یه یاری فناوری می‌سازیم.